A rendelések feldolgozása általában 1–2 munkanapot, a feladást követő kézbesítés pedig várhatóan 3–7 munkanapot vesz igénybe. A teljes becsült szállítási idő 4–9 munkanap. A feltüntetett időtartamok becslések, és nem garantált kézbesítési határidők.
A termékek a kézhezvételtől számított 30 napon belül, a visszaküldési szabályzatban meghatározott feltételek szerint küldhetők vissza. Ez az időszak magában foglalja a fogyasztókat megillető 14 napos elállási jogot.