Szolgáltatási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – a Navanca által a navanca.com weboldalon keresztül kínált termékek megvásárlására és a weboldal használatára vonatkoznak.

A weboldal használatával, illetve rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, rendelésének leadása előtt figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

A jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztókat a mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok alapján megillető kötelező jogokat.

1. A szolgáltató adatai

Kereskedelmi név: Navanca
Weboldal: navanca.com
E-mail-cím: info@navanca.com
Székhely vagy üzleti cím: 3390 Füzesabony, Tárkányi út 44., Magyarország

A vállalkozás hivatalos neve: [kitöltendő]
Nyilvántartási szám: [kitöltendő]
Adószám: [kitöltendő]
Nyilvántartó hatóság: [kitöltendő]

Amennyiben a Navanca kereskedelmi névként működik, a fenti mezőkben annak a vállalkozásnak a hivatalos adatait kell feltüntetni, amely a webáruházat üzemelteti és a vásárlóval szerződést köt.

2. Fogalmak

A jelen ÁSZF alkalmazásában:

Szolgáltató: a Navanca webáruházat üzemeltető vállalkozás;
Weboldal: a navanca.com weboldal és annak kapcsolódó oldalai;
Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt használja vagy azon rendelést ad le;
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;
Termék: a weboldalon megvásárolható bármely áru;
Szerződés: a Szolgáltató és a Vásárló között a rendelés elfogadásával létrejövő adásvételi szerződés.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A jelen ÁSZF a weboldalon keresztül leadott valamennyi rendelésre vonatkozik. A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezéseit.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et időről időre módosítani. A módosított feltételek a weboldalon történő közzétételüket követően leadott rendelésekre alkalmazandók. A módosítások nem érintik a korábban már létrejött szerződéseket.

4. A szerződés nyelve és formája

A szerződés nyelve magyar.

A weboldalon keresztül létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés egyedi szövegét a Szolgáltató külön nem iktatja, azonban a rendelés adatait és a rendeléshez kapcsolódó elektronikus üzeneteket a jogszabályoknak és az Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően megőrizheti.

A Vásárló a rendelés visszaigazolását és a jelen ÁSZF aktuális változatát saját eszközére lementheti vagy kinyomtathatja.

A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek, kivéve, ha erről a weboldalon kifejezetten eltérő tájékoztatást tesz közzé.

5. A weboldal használatának feltételei

A weboldalt kizárólag jogszerű célokra lehet használni. A weboldal használatával a Vásárló vállalja, hogy:

valós, pontos és naprakész adatokat ad meg;
nem használja a weboldalt csalárd vagy megtévesztő célra;
nem kísérli meg a weboldal működésének megzavarását;
nem küld kártékony programot, automatizált lekérdezést vagy jogosulatlan hozzáférésre irányuló kódot;
nem sérti a Szolgáltató vagy harmadik személy szellemi tulajdonhoz, adatvédelemhez vagy más joghoz fűződő jogait;
nem használja a weboldalt jogszabályba ütköző termék vagy tevékenység népszerűsítésére.

A Szolgáltató korlátozhatja vagy megszüntetheti a weboldalhoz való hozzáférést, ha észszerűen feltételezhető, hogy a felhasználó megsérti a jelen ÁSZF-et, jogszabályt sért, vagy veszélyezteti a weboldal, más vásárlók vagy a Szolgáltató biztonságát.

6. Vásárlásra való jogosultság

Rendelést olyan személy adhat le, aki rendelkezik a szerződés megkötéséhez szükséges jog- és cselekvőképességgel.

Kiskorú vagy korlátozottan cselekvőképes személy kizárólag törvényes képviselőjének hozzájárulásával adhat le rendelést, amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik.

7. Termékinformációk

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékek megnevezése, leírása, mérete, anyaga, színe, ára és egyéb jellemzői világosan és pontosan szerepeljenek a weboldalon.

A termékfotók szemléltető jellegűek. A tényleges színek a használt kijelző, a képernyőbeállítások, a megvilágítás és a gyártási eltérések miatt kisebb mértékben eltérhetnek a weboldalon megjelenített színektől.

A méretek és mérettáblázatok tájékoztató jellegűek. A gyártási és mérési módszerek miatt kisebb eltérések előfordulhatnak. A rendelés leadása előtt kérjük, ellenőrizze a termékoldalon feltüntetett méretadatokat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a nyilvánvaló leírási, képi vagy technikai hibák kijavítására. A javítás nem érinti a Vásárló már létrejött szerződésből eredő kötelező jogait.

8. A termékek elérhetősége

A termékek a készlet erejéig rendelhetők meg. A termék kosárba helyezése önmagában nem jelenti a termék lefoglalását.

Előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadását követően már nem elérhető. Ilyen esetben a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót, és az érintett termék ellenértékét az eredeti fizetési módra visszatéríti.

A Szolgáltató nem helyettesíti automatikusan a megrendelt terméket más termékkel a Vásárló előzetes hozzájárulása nélkül.

9. Árak és pénznem

A weboldalon megjelenített árak magyar forintban, HUF vagy Ft jelöléssel szerepelnek.

A fogyasztóknak megjelenített árak tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót, kivéve, ha a weboldal egyértelműen másként jelzi.

Az esetleges szállítási költségek, kedvezmények és a rendelés teljes összege a fizetés véglegesítése előtt jelenik meg.

A Szolgáltató jogosult a termékek árait a jövőre nézve módosítani. Az ármódosítás nem érinti a már elfogadott rendeléseket.

10. Nyilvánvaló árhibák

Előfordulhat, hogy technikai, adatbeviteli vagy rendszerhiba miatt egy termék ára nyilvánvalóan tévesen jelenik meg.

Nyilvánvaló árhibának minősülhet különösen a termék szokásos vagy észszerűen várható értékéhez képest feltűnően alacsony ár, a nulla forintos ár vagy a kedvezmény hibás kiszámítása.

Nyilvánvaló árhiba esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. A Szolgáltató értesítheti a Vásárlót a helyes árról, aki ezt követően eldöntheti, hogy a rendelést a helyes áron fenntartja-e.

Ha a Vásárló nem fogadja el a helyes árat, a rendelés törlésre kerül, és a már megfizetett összeg visszatérítésre kerül.

11. Kedvezmények és promóciók

A kedvezménykódok, promóciók és különleges ajánlatok az adott ajánlatnál feltüntetett időszakban és feltételekkel használhatók fel.

Eltérő tájékoztatás hiányában:

egy rendeléshez egy kedvezménykód használható fel;
a kedvezménykód készpénzre nem váltható;
a kedvezmény visszamenőlegesen nem alkalmazható;
a kedvezmény nem vonható össze más ajánlattal, ha ezt az adott promóció feltételei kizárják;
visszaküldés esetén a visszatérítés a termékért ténylegesen megfizetett összeg alapján történik.

A Szolgáltató jogosult a visszaélésszerűen, jogosulatlanul vagy technikai hiba miatt felhasznált kedvezményt elutasítani.

12. A rendelés leadásának folyamata

A rendelés leadása általában az alábbi lépésekből áll:

a termék kiválasztása;
a megfelelő méret, szín vagy más változat kiválasztása;
a termék kosárba helyezése;
a kosár tartalmának ellenőrzése;
a kapcsolattartási és szállítási adatok megadása;
a szállítási mód kiválasztása;
a fizetési mód kiválasztása;
a rendelés adatainak végső ellenőrzése;
a fizetési kötelezettséggel járó rendelés elküldése.

A rendelés elküldése előtt a Vásárlónak lehetősége van a kosár tartalmának, a mennyiségeknek, a címadatoknak és más megadott információknak az ellenőrzésére és módosítására.

A Vásárló felelős azért, hogy az általa megadott adatok pontosak és teljesek legyenek. A hibás vagy hiányos adatok miatt felmerülő késedelemért a Szolgáltató nem felel, amennyiben a hibát nem a Szolgáltató okozta.

13. A rendelés elküldése és a szerződés létrejötte

A rendelés elküldése a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel járó vásárlási ajánlatnak minősül.

A rendelés elküldését követően a rendszer automatikus üzenetet küldhet arról, hogy a rendelés beérkezett. Az automatikus beérkezési értesítés önmagában nem feltétlenül jelenti a rendelés elfogadását.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást elküldi, vagy a rendelés teljesítését, illetve feladását megkezdi, attól függően, hogy ezek közül melyik történik meg korábban.

Amennyiben a rendelés elküldésétől számított észszerű időn belül nem érkezik visszaigazolás, kérjük, ellenőrizze a levélszemétmappát, majd lépjen kapcsolatba velünk az info@navanca.com e-mail-címen.

14. A rendelés elfogadásának megtagadása

A Szolgáltató jogszerű és indokolt esetben megtagadhatja vagy törölheti a rendelést, különösen akkor, ha:

a termék nem áll rendelkezésre;
a fizetés nem teljesíthető vagy nem engedélyezett;
a megadott adatok hiányosak vagy nyilvánvalóan hibásak;
nyilvánvaló ár- vagy termékinformációs hiba történt;
csalás, visszaélés vagy jogosulatlan tranzakció gyanúja merül fel;
a rendelés teljesítése jogszabályba ütközne;
a szállítás a megadott címre nem lehetséges.

Ha a törölt rendelés ellenértékét már megfizették, a Szolgáltató a megfelelő összeget az eredeti fizetési módra visszatéríti.

15. Fizetés

A rendelés során elérhető fizetési módok a pénztár oldalon jelennek meg. Az elérhető fizetési lehetőségek időről időre változhatnak.

A fizetést külső fizetési szolgáltató dolgozhatja fel. A fizetési szolgáltató saját szerződési és adatvédelmi feltételeket alkalmazhat.

A Vásárló kijelenti, hogy jogosult az általa választott fizetési eszköz használatára, és az általa megadott fizetési adatok valósak és pontosak.

A rendelés feldolgozása a fizetés sikeres engedélyezésétől vagy visszaigazolásától függhet.

A Szolgáltató a csalások és jogosulatlan tranzakciók megelőzése érdekében észszerű ellenőrzést végezhet, és szükség esetén további információt kérhet.

16. Számlázás

A Szolgáltató a rendelésről a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

A számla elektronikus formában is kiállítható és a Vásárló által megadott e-mail-címre küldhető, vagy a vásárlói fiókon keresztül tehető elérhetővé.

A Vásárló felelős a helyes számlázási adatok megadásáért. Ha a számlázási adatok módosítását kéri, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. A számla módosítására kizárólag a vonatkozó számviteli és adójogi szabályok szerint van lehetőség.

17. Szállítási terület

A Navanca elsődlegesen magyarországi kézbesítési címekre teljesít rendeléseket.

Az elérhető szállítási terület, szállítási mód, díj és várható kézbesítési idő a pénztár oldalon, illetve a Szállítási szabályzatban található.

Amennyiben egy megadott címre a kézbesítés nem lehetséges, a Szolgáltató értesíti a Vásárlót, és szükség esetén törli a rendelést.

18. Feldolgozás és kézbesítés

A rendelés feldolgozására és kézbesítésére vonatkozó időtartamok becsült időtartamok, és munkanapokban kerülhetnek meghatározásra.

A kézbesítési becslés nem garantált kézbesítési időpont. A kézbesítést befolyásolhatják többek között a futárszolgálat működése, munkaszüneti napok, időjárási körülmények, nagyobb rendelési forgalom, hibás címadatok és más, a Szolgáltató észszerű ellenőrzésén kívül álló körülmények.

A Szolgáltató indokolatlan késedelem esetén együttműködik a Vásárlóval és a szállítási szolgáltatóval a küldemény helyzetének tisztázása érdekében.

19. A kárveszély átszállása

Fogyasztói vásárlás esetén a termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata főszabály szerint akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a terméket birtokba veszi.

Ha a fuvarozót a fogyasztó bízza meg, és azt nem a Szolgáltató ajánlotta fel, a kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásakor szállhat át a fogyasztóra.

20. Sikertelen kézbesítés és hibás cím

A Vásárló köteles olyan pontos és teljes kézbesítési címet megadni, amelyen a küldemény átvehető.

Ha a kézbesítés a hibás vagy hiányos cím, az átvétel megtagadása vagy a Vásárlónak felróható más ok miatt sikertelen, a Szolgáltató kapcsolatba léphet a Vásárlóval a további lehetőségek egyeztetése érdekében.

Az ismételt kézbesítés igazolt és észszerű többletköltsége a Vásárlót terhelheti, ha a sikertelen kézbesítés a Vásárlónak felróható okból történt. Erről a Vásárló előzetesen tájékoztatást kap.

21. A rendelés módosítása és törlése

Ha a Vásárló módosítani vagy törölni szeretné rendelését, kérjük, mielőbb küldjön üzenetet az info@navanca.com e-mail-címre.

A rendelés módosítása vagy törlése nem minden esetben lehetséges, különösen akkor, ha a rendelés feldolgozása vagy feladása már megkezdődött.

A feladást követően a fogyasztó a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételek szerint gyakorolhatja elállási vagy visszaküldési jogát.

22. Elállási jog

A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint a termék kézhezvételétől számított 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog gyakorlásának módját, határidejét, a visszaküldés feltételeit, költségeit, valamint a visszatérítés szabályait a Navanca Visszaküldési és visszatérítési szabályzata tartalmazza.

A Navanca által esetlegesen biztosított, a törvényes 14 napnál hosszabb önkéntes visszaküldési időszak nem korlátozza a fogyasztó törvényes jogait.

23. Hibás teljesítés és kellékszavatosság

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályokban meghatározott követelményeknek.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a magyar jog szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kérheti:

a termék kijavítását;
a termék kicserélését;
az ár arányos leszállítását;
a szerződés megszüntetését és a vételár visszatérítését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

A választott igény teljesítése a hiba jellegétől, súlyosságától, a termék értékétől, a teljesítés költségétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függ.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

24. Jótállás

Jogszabályon alapuló kötelező jótállás kizárólag akkor alkalmazandó, ha a megvásárolt termék a kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékkategóriába és értékhatárba tartozik.

A Navanca nem vállal a jogszabályban előírtnál szélesebb körű önkéntes jótállást, kivéve, ha ezt egy adott termék oldalán vagy külön jótállási nyilatkozatban kifejezetten feltünteti.

A jótállás nem érinti a fogyasztót megillető kellékszavatossági vagy más kötelező jogokat.

25. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó elsősorban a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.

26. Panaszkezelés

A Vásárló a termékkel, rendeléssel, fizetéssel, kézbesítéssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

E-mail: info@navanca.com
Postai cím: 3390 Füzesabony, Tárkányi út 44., Magyarország

A panaszban kérjük, lehetőség szerint tüntesse fel:

a Vásárló nevét és elérhetőségét;
a rendelési számot;
a panasszal érintett termék megnevezését;
a panasz rövid és pontos leírását;
a kívánt megoldást;
a panaszt alátámasztó dokumentumokat vagy fényképeket, ha relevánsak.

Az írásbeli fogyasztói panaszt a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót az elutasítás indokáról és az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.

27. Békéltető testületi eljárás

Amennyiben a fogyasztó a panaszát nem tudja közvetlenül rendezni a Szolgáltatóval, békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.

A békéltető testület független fórum, amelynek célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

Főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testület jár el. A fogyasztó a kérelmében más békéltető testület eljárását is kérheti a vonatkozó szabályok szerint.

A békéltető testületi eljárás megindítása előtt a fogyasztónak közvetlenül meg kell kísérelnie a panasz rendezését a Szolgáltatóval.

A békéltető testületek aktuális elérhetőségei az alábbi oldalon találhatók: https://bekeltetes.hu

A vállalkozás székhelye szerinti régióhoz kapcsolódó testület adatai:

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli utca 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
Telefon: +36 46 501 090
E-mail: bekeltetes@bokik.hu

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a vonatkozó jogszabályok szerint együttműködik.

28. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el. Az illetékes hatóság a fogyasztó lakóhelye vagy a vállalkozás székhelye alapján határozható meg.

Az aktuális tájékoztatás a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság weboldalán érhető el: https://nkfh.gov.hu

29. Bírósági jogérvényesítés

A békéltető testületi vagy fogyasztóvédelmi eljárás lehetősége nem korlátozza a Vásárló azon jogát, hogy igényét az illetékes bíróság előtt érvényesítse.

Fogyasztói szerződés esetén a jelen ÁSZF jogválasztásra vagy illetékességre vonatkozó rendelkezései nem fosztják meg a fogyasztót a lakóhelye szerinti kötelező jogszabályok által biztosított védelemtől és jogorvoslati lehetőségektől.

30. Vásárlói fiók

Amennyiben a weboldal vásárlói fiók létrehozását teszi lehetővé, a Vásárló felelős bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és fiókja jogosulatlan használatának megelőzéséért.

A Vásárló köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha azt észleli, hogy fiókjához illetéktelen személy fért hozzá.

A Szolgáltató biztonsági, jogi vagy visszaélés-megelőzési okból ideiglenesen korlátozhatja vagy megszüntetheti a fiókhoz való hozzáférést.

31. Szellemi tulajdon

A weboldalon található tartalom – ideértve különösen a márkanevet, logót, szöveget, grafikát, fényképet, videót, elrendezést, ikont és szoftverelemet – a Szolgáltató vagy az adott jogosult tulajdonát képezheti, és szerzői jogi, védjegyjogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhat.

A weboldal tartalma személyes, nem kereskedelmi célra tekinthető meg és használható. A tartalom másolása, többszörözése, módosítása, közzététele, értékesítése vagy kereskedelmi felhasználása az érintett jogosult előzetes engedélye nélkül nem megengedett.

32. Vásárlói tartalmak és értékelések

Amennyiben a weboldal lehetővé teszi értékelés, fénykép, hozzászólás vagy más tartalom beküldését, a Vásárló kizárólag olyan tartalmat tölthet fel, amely:

saját tapasztalatán alapul;
nem megtévesztő vagy valótlan;
nem jogellenes, fenyegető vagy sértő;
nem sérti más személy jogait;
nem tartalmaz kártékony kódot vagy jogosulatlan reklámot.

A Szolgáltató eltávolíthatja vagy megtagadhatja az olyan tartalom közzétételét, amely sérti a jelen feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályokat.

A Szolgáltató nem módosítja a vásárlói értékelések tartalmát oly módon, hogy azok jelentése félrevezetővé váljon.

33. Harmadik felek szolgáltatásai és hivatkozásai

A weboldal harmadik felek által biztosított fizetési, szállítási, közösségi, elemzési vagy más szolgáltatásokat, illetve külső weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

A harmadik felek szolgáltatásaira saját feltételeik és adatvédelmi tájékoztatóik vonatkozhatnak. A Szolgáltató nem felel az olyan külső weboldalak tartalmáért vagy működéséért, amelyek felett nem rendelkezik ellenőrzéssel.

34. A weboldal elérhetősége

A Szolgáltató törekszik a weboldal megfelelő működésének fenntartására, azonban a weboldal időszakosan elérhetetlenné válhat karbantartás, frissítés, technikai hiba vagy a Szolgáltató ellenőrzésén kívül álló esemény miatt.

A Szolgáltató nem garantálja, hogy a weboldal minden időpontban megszakítás vagy hiba nélkül működik.

A jelen pont nem korlátozza a Vásárló már létrejött szerződésből eredő jogait.

35. Felelősség

A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint felel a szerződés teljesítéséért, a hibás teljesítésért, valamint a neki felróható szerződésszegéssel okozott károkért.

A Szolgáltató felelőssége nem zárható ki vagy korlátozható olyan esetben, amikor ezt jogszabály tiltja, ideértve különösen a szándékosan okozott kárt, az emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegést, valamint a fogyasztó kötelező jogait.

A Szolgáltató nem felel olyan kárért vagy késedelemért, amely:

a Vásárló által megadott hibás vagy hiányos adatokból ered;
a Vásárló vagy harmadik személy jogellenes magatartásából ered;
a Szolgáltató észszerű ellenőrzésén kívül álló esemény következménye;
olyan külső szolgáltatás működéséből ered, amelyet a Szolgáltató nem ellenőriz, kivéve, ha a felelősséget jogszabály a Szolgáltatóra telepíti.

A jelen felelősségi rendelkezések nem alkalmazhatók olyan módon, amely csökkenti vagy kizárja a fogyasztó törvényes jogait.

36. Vis maior

A Szolgáltató nem felel a kötelezettségeinek olyan késedelmes vagy elmaradt teljesítéséért, amelyet az észszerű ellenőrzésén kívül álló, előre nem látható és el nem hárítható esemény okoz.

Ilyen esemény lehet különösen:

természeti katasztrófa vagy szélsőséges időjárás;
járvány vagy hatósági korlátozás;
háború, zavargás vagy terrorcselekmény;
országos vagy regionális közlekedési fennakadás;
közmű-, internet- vagy informatikai szolgáltatás jelentős kiesése;
sztrájk vagy logisztikai szolgáltatás széles körű zavara;
jogszabályi vagy hatósági intézkedés.

Ilyen esetben a Szolgáltató észszerű lépéseket tesz a következmények csökkentésére, és lehetőség szerint tájékoztatja az érintett Vásárlót.

37. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére a Navanca Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

A weboldal sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó további információkat a sütibeállítások vagy a külön Süti tájékoztató tartalmazhatja.

38. Részleges érvénytelenség

Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabályokat kell alkalmazni.

39. Jogokról való lemondás hiánya

Ha a Szolgáltató valamely esetben nem érvényesíti azonnal a jelen ÁSZF-ből vagy jogszabályból eredő jogát, az nem jelenti az adott jogról való lemondást.

40. Átruházás

A Vásárló a szerződésből eredő jogait vagy kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át, kivéve, ha ezt jogszabály lehetővé teszi.

A Szolgáltató a szerződésből eredő jogait vagy kötelezettségeit kizárólag olyan módon ruházhatja át, amely nem csökkenti a fogyasztó törvényes jogait.

41. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog alkalmazandó.

Amennyiben a Vásárló fogyasztó, a magyar jog alkalmazása nem fosztja meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti ország eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi rendelkezései biztosítanak számára.

42. Kapcsolat

A jelen ÁSZF-fel, a weboldallal vagy egy rendeléssel kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

Navanca
Weboldal: navanca.com
E-mail: info@navanca.com
Postai cím: 3390 Füzesabony, Tárkányi út 44., Magyarország